//
arhive

ovidd

ovidd has written 7 posts for Tehnici mediatice

Efectul implicarii in PR asupra buzunarului

De-a lungul timpului, activitatea de PR a fost asociata listei de job-uri in care un birou este indispensabil. Schimbarea s-a produs recent in sensul ca, gratie tehnologiei, practicienii PR pot lucra de oriunde, iar multi profesionisti fac asta. Folosind un telefon mobil performant, un laptop, ajutat de o conexiune wi-fi ad-hoc, “biroul” poate fi oriunde: acasa, intr-un aeroport, in masina, intr-un hotel, bar, samd. Mobilitatea specifica secolului 21 a redus costurile practicarii unui astfel de job pana la punctul in care toti banii necesari desfasurarii activitatii sunt cei care ii dam pe echipament. Un practician PR are astazi nevoie de o adresa de e-mail, un numar de telefon, si, poate, o casuta postala conventionala. Conturi pe Social Media cum ar fi LinkedIn, Twitter, Facebook reprezinta un avantaj.

Relatiile publice nu au fost niciodata, de fapt, foarte “scumpe” din punct de vedere al costurilor necesare pentru a pleca la drum cu o afacere. Partea buna a acestui aspect e ca practicienii, in special tinerii talentati, pot incepe munca fara sa aiba resurse financiare foarte mari. Partea mai putin buna e ca la fel de usor poate intra oricine in joc, nefiind nevoie de bani multi. Tot ce ai nevoie la inceput e un client.

Totusi, nu e chiar gratuit sa fii actor pe o scena cum este PR-ul, mai ales ca valoare sumei pe care esti dispui sa o platesti este de multe ori direct proportionala cu succesul ulterior. Sa vedem de ce are nevoie un PR-ist aflat intr-un stadiu de inceput, sa spunem:

  • Computer (Cel mai bine – laptop; tableta nu inlocuieste un astfel de echipament)
  • Software (Programe)
  • Imprimanta
  • Telefon (cu cat mai performant, cu atat mai bine)
  • Internet

 

Lista aceasta se mai poate “condensa”. De exemplu, telefonul si internetul pot insemna acelasi lucru daca dispunem de tehnologia VoiP (Voice Over Internet Protocol), prin care se pot face apeluri folosind internetul.

 

  1. Computer – Se poate pleca de la o “unealta” cum ar fi netbook-ul, avand in vedere costul mai mic dar care necesita o legatura stabila si puternica la internet din pricina spatiului mic de stocare, a vitezei mici de procesare, ceea ce inseamna ca operatiunile dificile cu fisiere mari vor fi greu de manevrat. Laptopul ramane cea mai buna optiune, ultimele aparate scoase pe piata putem spune ca sunt mult mai performante decat am avea nevoie.
  2. Software – Costul software-ului (lasand la o parte sistemul de operare), a fost radical redus in ultima vreme datorita programelor inscrise in fenomenul Open Source care sunt din ce in ce mai eficiente in sensul ca raspund prompt la nevoile chiar si cele mai exigente si poate fi imbunatatit de oricine, totul cu costuri zero.
  3. Imprimanta – Desi de dimensiuni suparatoare, imprimanta are rol foarte important in activitatea unui practician PR deoarece transforma datele de pe calculator in date fizice, palpabile. Nu e nevoie ca PR-istul sa umble cu imprimanta dupa el, mai ales avand in vedere numarul mare de centre de multiplicare existent astazi in orase, dar in cazul muncii la birou sau acasa, o imprimanta este cu siguranta o investitie constructiva. Asa-numitele “multifunctionale”, care indeplinesc totodata si functia de scanner sau xerox (uneori chiar si fax!) reprezinta numaidecat un avantaj.
  4. Telefon – Telefoanele de astazi sunt mai performante decat calculatoarele de acum cativa ani. Este un gadget in care merita sa investesti intrucat poate stoca un numar considerabil de date, poate comanda imprimantei sa printeze, se poate conecta la o retea Wi-fi, poate ghida proprietarul prin GPS, poate face fotografii de calitate si multe, multe alte beneficii care pot ajuta un practician foarte mult.
  5. Internet – Costul internetului este foarte mic daca alegem Wi-fi din oras (costul unei cesti de cafea sau chiar gratis). Conexiunile pentru acasa nu au nici ele costuri exorbitante deoarece sunt multe firme care ofera servicii de internet si, aflandu-se in competitie, mentin preturile mici pentru a atrage clientii.

 

Pe scurt, pentru a putea pleca la drum intr-o cariera de PR iti trebuie mai putin de 600 de euro daca nu ai niciuna din uneltele de mai sus. Mai important decat banii s-a dovedit a fi talentul care atrage clientii, care mentine increderea si care sporeste profitul.

 

Surse:


http://www.megaessays.com

www.prismjournal.org

http://www.theprcoach.com/

www.online-pr.com

 

 

PR prin YouTube ?

Youtube (www.youtube.com), cel mai cunoscut si utilizat site de continut video din lume, poate sustine/ajuta activitati din foarte multe domenii prin volumul informatiilor pe care le poate furniza si prin numarul celor la care ajung aceste informatii, care poate fi foarte mare chiar din primele zile de existenta daca “apelam” putin la portofel. Poate, insa, Youtube sa ajute PR-istii sa-si duca la capat mai eficient si mai rapid misiunea?

Barack Obama, Hillary Clinton, John Edwards

Youtube a implementat in 2008 o sectiune numita YouChoose ’08, legata de campania electorala care urma sa se desfasoare in Statele Unite. Au fost selectate clipuri scurte de la 15 candidati la presedintia SUA. Asa cum stim, fiecare clip are alaturi detalii ca numarul de vizualizari sau data la care a fost incarcat. Cei mai vizualizati 3 candidati (si cei care au “rezistat” cel mai mult in sectiunea respectiva) au fost Hillary Clinton, John Edwards si Barack Obama. In mod surprinzator, numarul vizualizarilor de pe Youtube nu a fost covarsitor. Conform http://www.census.gov/prod/2006pubs/p20-556.pdf , numarul votantilor la campania din ’08 a fost de 126.000.000, in timp ce numarul celor cu drept de vot era de 197.000.000.

Toti cei trei candidati au folosit Youtube pentru a raspandi videoclipuri de la discursuri, conferinte sau alte evenimente relevante interesului fiecaruia. Totusi, Hillary Clinton este cea care a reusit sa “fructifice cel mai bine” acest mediu, obtinand cele mai multe vizualizari. Ea a stiut sa transforme campania electorala intr-una publicitara care sa fie pe placul celor mai multi dintre americanii care acceseaza frecvent Youtube-ul.

Militantii electorali au fost rapizi in a adapta Youtube-ul tacticilor lor, dar statisticile arata, cum spuneam, ca publicul nu ar fi tocmai pregatit pentru clipurile de campanie. Sunt foarte multe motive care explica numarul mic de vizualizari; pentru inceput, am putea spune ca videclipurile nu sunt chiar usor de gasit. Noua interfata Youtube, introdusa in urma cu ~2 saptamani, este mult simplificata si raspunde mai eficient cerintelor fiecaruia dar la momentul acela unui utilizator obisnuit nu-i era usor sa gaseasca materialele candidatilor. Un alt motiv ar putea fi faptul ca Youtube, in esenta, este inca un mediu nou, netestat si nepopularizat, in care majoritatea oamenilor nu au foarte mare incredere, in special categoria de public interesata cel mai mult de campania electorala (cei de varsta a 2-a). In continuarea acestui aspect, efectul este valabil si invers, adica pe Youtube sunt prezenti, in general, tinerii, care  nu arata un interes iesit din comun pentru campania electorala si pentru tot ce inseamna politica si care, chiar daca au dat peste unul sau mai multe materiale video ale candidatilor, nu l-au accesat. Un motiv final ar fi ca Youtube nu este tocmai locul potrivit pentru a face campanie electorala. Cele mai multe clipuri incarcate aici sunt de divertisment, comice, de relaxare etc.

In alta ordine de idei, Youtube e un mod genial de a promova teorii, ganduri, idei, atata timp cat acestea nu sunt politice. Youtube e gandit in asa fel incat clipurile bune se raspandesc fulgerator datorita optiunii de “share” pe celelalte retele, insa fenomenul politic s-a dovedit a fi impracticabil acolo. Orice practician PR creativ poate scrie istorie cu ajutorul Youtube-ului daca elaboreaza un clip original, cat mai in afara sferei politice. Va deveni viral fara sa-si dea seama.

Surse:

http://www.megaessays.com

www.prismjournal.org

http://www.theprcoach.com/

www.online-pr.com

Cum avantajeaza PR-ul online firmele mici

Sa conduci o firma de dimensiuni mici poate fi indeajuns de amenintator fara a trebui sa intri in competitie directa cu cei care deja au reusit sa puna pe picioare o companie in industria in care esti interesat sa intri. In fond, fiecare om trebuie sa inceapa de jos atunci cand incepe o afacere. In orice caz, cu ajutorul PR-ului online te poti afirma mult mai repede decat ai face-o in mod normal. In ciuda dimensiunii, firmele mici au numeroase avantaje impotriva rivalilor mai mari:

  • fiind mici, sunt mult mai agile, sprintene (imaginati-va doar volumul actelor necesare intretinerii unei companii)
  • PR online functioneaza cel mai bine fiindca e realizat treptat, nu ai nevoie de resurse bogate din start
  • Creativitatea are rolul principal pe acest “teren de joc”
  • Succesul poate veni repede daca esti “ascutit” la minte

Dimensiunea unei firme nu ar trebui sa decida succesul sau. In companiile mari lucreaza, desigur, mult mai multi oameni si toti vor sa aiba un cuvant de spus cand e vorba de luat o decizie. Or, in cazul intreprinderilor mici, tot acest proces se realizeaza mult mai repede. Nu conteaza foarte mult ce ai, ci conteaza pe cine ai. O echipa profesionista de PR stie ca locul prioritar pe lista de interese a firmei este ocupat de client. Imaginati-va un client nemultumit care face o plangere: la firmele mari trebuie sa astepte o vesnicie pana plangerea avanseaza de la departament la departament, pana toti cei avizati isi spun parerea etc. La firma de dimensiune mica, feedback-ul catre client e aproape instantaneu ceea ce ii da acestuia un sentiment de confort, respect si il poate face sa apeleze din nou la serviciile firmei. Multe din strategiile care se potrivesc companiilor mari functioneaza si pentru cele mici. Cand vorbim de diversele abordari de marketing pe care le ofera internetul, cum ar fi Social Media, Search Engine Optimization etc., nu exista o tehnica de marketing care sa fie favorabila unei clase de afaceri in defavoarea celeilalte. In aceste situatii, creierul este mai important decat volumul portmoneului, iar daca ai in spate un PR-ist cu fler poti domina adversari mai mari care nu au putut fi la fel de creativi.

Intreprinderile mici pot sa se puna pe picioare rapid cu ajutorul unei colaborari eficiente cu ceea ce numim ePR. Fluiditatea si eficienta acestei colaborari reprezinta deseori catalizatorul catre succesul online, propulsand companii aflate la inceput la nivele de neconceput acum cativa ani, cand internetul era mult mai putin populat iar conceptul de ePR era aproape necunoscut. Tot acum cativa ani puteam observa o mult mai mare diferenta intre popularitatea firmelor de dimensiune distincte, ceea ce acum, odata cu expansiunea PR-ului online, a inceput sa cunoasca o transformare radicala.

Limitele ePR.

Vorbeam, intr-un post anterior, despre avantajul internetului in PR si despre beneficiile pe care acesta este pregatit sa le aduca segmentului de relatii cu publicul la orice ora. Spuneam ca internetul a produs o “revolutie” in acest domeniu, ca si in celelalte, si poate influenta pozitiv pozitia firmei pe care o detinem sau la care lucram. Insa aceasta activitate pe internet are anumite limite, de factura economica, etica, juridica s.a.m.d. E ilogic sa ne desfasuram pe internet nemarginiti de reguli, legi, coduri etc.

Trebuie tinut minte un principiu: nu tot ce e permis e recomandabil. Toata lumea poate practica PR, atata vreme cat respecta interesul companiei si majoritatea sunt tentati sa faca orice nu este interzis, insa de multe ori acest lucru este gresit. Trebuie facut doar ce ajuta, trebuie si nu deranjeaza, toate in acelasi timp.

Limite economice: Marile companii incheie contracte economice pentru a creste averea sefilor. Intr-o societate capitalista, limitele  economice nu prea se respecta, totul se face cu un singur scop: profitul; principiile etice nu se respecta. In general, limitele de acest ordin sunt stabilite de catre Guvernul fiecarei tari si vizeaza evitarea publicitatii false.

Limite juridice: Libertatea de exprimare este puternic protejata de catre legislatiile moderne. Chiar si asa, exista o serie de factori ce trebuie tinuti in atentie atunci cand “postam”.

  • amenintari si pericole iminente
  • continut indecent si obscenitate
  • defaimarea, insulta si calomnia
  • falsa publicitate
  • comentarii prejudicioase
  • respectarea drepturilor de autor

Limitele legale ale ePR se raporteaza la libertatea de expresie aferenta tarii in care traim. Cu o asa evidenta libertate de a vorbi, publica, actiona, ar trebui ePR sa se considere in esenta nelimitat? Nu, deoarece acolo unde nu mai intervine legislatia tarii, intervin alte forte din exteriorul tarii carora PR se supune. Cei mai multi practicieni recunosc intuitiv si respecta aceste reguli, numite adesea “standardele comunitatii”. PR functioneaza si este animat de comunitati de interes care au reguli spuse si nespuse despre ce e permis si ce nu. Ele variaza de la o comunitate la alta si nu exista nicaieri un ghid care sa spuna ce este mereu permis.

http://www.megaessays.com

www.prismjournal.org

http://www.theprcoach.com/

www.online-pr.com

ePR inseamna un site bine intretinut.

Dupa ce ne-am hotarat sa ne construim propriul website al companiei noastre de PR, nu punem din start cateva informatii, eventual un motto, si apoi uitam complet de el, ci ii facem constant update-uri care sa mentina site-ul curat, sigur, cu informatiile corecte. A tine un portal web “up-to-date” este un lucru numaidecat important, insa de cele mai multe ori nu este distractiv. Astfel incat cei mai multi PR-isti aleg sa angajeze webdesigneri care sa aiba grija de site.

Cine detine sau intretine o pagina de internet stie bine urmatoarele sfaturi:

  1. Cat mai simplu. Structura site-ului poate fi in mod inutil intortocheata ceea ce limiteaza deseori accesul publicului la informatiile pe care le cauta. In plus, cu cat site-ul e mai “incarcat” cu atat e mai complicat sa ii faci update-urile. Tineti minte ca gigantii IT, cum ar fi Google sau Yahoo, au o interfata extrem de simpla.
  2. Link-urile mor. E un lucru ce tine de existenta spatiului web: link-urile trec in non-existenta si apoi inapoi in existenta in mod constant. Proprietarii lor isi muta serverele sau diverse alte probleme, motive sunt multe, link-urile trebuie verificate periodic.
  3. Oamenii nu te ajuta. Vizitatorii site-ului tau nu-ti vor spune atunci cand au dat peste un link mort, de exemplu, indiferent cat de insistent le ceri tu feedback-ul. Ca utilizatori, cu totii suntem de acord ca e treaba administratorului sa aiba grija de site. Ce fac vizitatorii cand au accesat un link mort pe site-ul tau? E simplu. Pleaca.
  4. Link checker-ul nu e de-ajuns. O inventie binevenita pentru toti proprietarii de pagini web sunt asa-numitele web-checkere, niste softuri care acceseaza periodic link-urile de pe site-ul rau si raporteaza atunci cand gaseste unul mort. Ce faci insa atunci cand link-ul merge, dar site-ul catre care duce nu functioneaza, sau si-a schimbat definitiv adresa? Nu sunt de-ajuns aceste programe.
  5. Erorile lingvistice conteaza. Greselile de gramatica sau cuvintele incomplete ies in evidenta pe site si, cu cat exista mai mult, cu atat iti patezi imaginea in fata celor pe care vrei sa ii “cuceresti”.
  6. Scapa de erorile de design repede. Asa-numitele “bug-uri” devin enervanti si pot sa impiedice navigarea pe site. Erorile de codificare pot de asemenea sa faca site-ul sa arate prost si nu vrei ca acest lucru sa existe pe un timp indelungat.
  7. Mentenanta site-ului reprezinta baza PR. Nimanui nu-i place un site unde link-urile nu functioneaza, informatiile sunt vechi si nefolositoare iar informatiile pe care le cauti lipsesc. Nu ar trebui sa treaca mai mult de o saptamana intre update-uri. Un mod de a-ti reaminti este plasarea, pe site, a functiei “Update ultima data…”. Prospetimea e la fel de importanta in ePR pe cat e in macelarii.
  8. Totul este conectat. Daca schimbi ceva pe site (adaugi, stergi, muti o functie/pagina etc.), toate celelalte elemente sufera. Cu cat intri mai des pe pagina ta, cu atat sunt mai mari sansele sa observi si sa remediezi problema.

Site-ul tau este cartea de vizita si CV-ul tau combinate. Niciun alt instrument de comunicare nu iti ofera disponibilitate 24/7 in orice colt al lumii asa cum o face website-ul. Publica toate informatiile pe care ai dori sa le vada clienti, investitori, colaboratori si alte persoane care-ti viziteaza site-ul. Modestia nu e o virtute cand vine vorba de ePR. Ca sa ai cat mai mult credibilitate, trebuie sa spui cat mai multe despre tine.

Website-ul e unul dintre cele mai importante mijloace de comunicare ale unei organizatii de PR. Trebuie tratat ca atare.

Surse:

http://www.megaessays.com

http://www.prismjournal.org

http://www.theprcoach.com/

http://www.online-pr.com

 

Succesul PRofesional

Sa fii un bun PR-ist inseamna sa stii sa te “lipesti” de oameni, sa le spui ce vor sa auda, fiecaruia pe gustul sau. Firmele care au trecut la nivelul de “ePR” stiu deja ca, pentru a castiga popularitate, clienti (deci bani), orice truc de imagine este binevenit. In ultima vreme activitatea marilor PR-isti de pe scena romaneasca s-a concentrat in asocierea firmei cu un mare brand, un nume puternic, de foarte multe ori o persoana foarte cunoscuta. Acest lucru s-a tradus printr-o crestere a solicitarilor pe care clientii le aplica pe site si implicit a incasarilor.

Se pot observa, deci, doua astfel de modalitati de “alipire” firmei noastre de PR a unui nume puternic, sa spunem o vedeta:

1. Asociere ulterioara a numelui: Bianca Dragusanu realizeaza activitate de PR pentru un local din Bucuresti, conform http://www.antena3.ro; Florentin Petre, fotbalistul care a devenit cunoscut datorita clubului Dinamo, la care a jucat timp de mai multi ani, a devenit de curand PR-istul formatiei din Bucuresti, asa cum au anuntat jurnalistii de pe http://www.gsp.ro.

2. Asociere din start a numelui: Marile vedete se decid sa-si infiinteze o firma de PR pentru a-si rotunji veniturile: Lucian Mandruta, Cristina Topescu, Andreea Esca, Serban Huidu si Mihai Gainusa sunt doar cateva nume care au decis sa intre si in afaceri in domeniul publicitatii/ PR, sustine http://www.click.ro

De exemplu, firma lui Lucian Mandruta, “Echipa de PR”, a obtinut in 2 ani un profit de 600.000 de euro, conform aceluiasi tabloid. Robert Turcescu, Gabriela Vranceanu Firea sau Dan Diaconescu au ales sa investeasca in domeniul productiei video, realizand emisiuni, clipuri, spoturi pentru mai multe televiziuni.

Iata, deci, ca in ciuda atator facultati de comunicare/jurnalism/relatii publice/marketing, se poate face PR si fara studii superioare de specialitate. Trebuie doar sa golesti bine buzunarul si sa rogi o persoana cu imagine solida (construita prin munca sau nu) sa te ajute sa o construiesti si tu pe-a ta.

 

 

PR online. E posibil ?

Relatiile publice, domeniu de interes atat pentru marile institutii cat si pentru jurnalisti (cu care se afla intr-un strans raport de complementaritate), facand legatura intre cele doua parti, s-au facut initial prin intermediul hartiei, apoi prin apelurile telefonice si, inevitabil, se fac astazi cu ajutorul internetului. Metoda care a existat mereu si care, personal, cred ca va ramane “in picioare” este cea prin viu grai. Sa ne intoarcem insa la momentul in care relatiile publice au intalnit mediul online. Cum au adaptat marii actori de pe scena PR de la nivel mondial vechile lor tehnici, trucuri, reguli, internetului ?

PR online e posibil. Si nu e doar posibil, ci a cunoscut o ascensiune fulminanta in ultimii ani si e practicat intr-o maniera torentiala, fiind mult mai eficient decat celelalte metode de intretinere a relatiilor publice. Internetul ofera rapiditate, stabilitate, o baza colosala de date, toate la preturi minime. Si se pare ca a fost primit cu caldura atat de PR-isti, care si-au construit cu rapiditate propriile site-uri unde isi pun la dispozitie serviciile, istoricul colaborarilor sau alte informatii, cat si de jurnalisti sau clienti, care stiu in orice moment ce portal sa acceseze cand au nevoie de acest tip de servicii. Din punctul meu de vedere, chiar daca se pune foarte des, intrebarea din titlu nu-si mai are rostul; nu mai e de actualitate, toata lumea a inteles ca internetul a trebuit sa patrunda si in acest segment al societatii. Drept urmare, conform site-ului http://www.clubafaceri.ro, in Romania exista nu mai putin de 93 firme de PR, lasandu-le la o parte pe cele care inca nu si-au creat propriul site.

Cum functioneaza? De cele mai multe ori prin e-mail. Unele firme pun la dispozitia utilizatorilor un serviciu de mesagerie instant insa de foarte multe ori discutia se consuma tot la telefon, dupa ce clientul a luat numarul de pe site.

Succesul unei firme de PR poate fi influentat si de imaginea persoanei care o conduce, dar despre asta vom vorbi mai multe intr-un post viitor.